Unser Labor-Benchmarking
Seit den 90er Jahren ist Benchmarking ein etabliertes Management-Tool, um die eigene Wettbewerbsposition zu ermitteln, Verbesserungsbereiche zu erkennen und um die Entwicklung einer Laborstrategie zu unterstützen. Darüber hinaus hilft ein Benchmarking, ein effektives Laboroptimierungsprogramm zu konzipieren oder einem bestehenden Programm durch zusätzliche Verbesserungsideen und externe Benchmarks neuen Schwung zu geben bzw. den bisherigen Fortschritt zu messen.
Verfügbare Module
360° Benchmarking
Kosteneffektivitäts-Benchmarking
Durchlaufzeit-Benchmarking
Reliability Benchmarking
Top-Level Benchmarking
Produktivitäts-Benchmarking
Compliance Benchmarking
Benchmarking zur Ressourceneffizienz
Über das Benchmarking
Das weltweit einzigartige Benchmarking speziell für Pharma Qualitätskontroll-Labore
Neben dem klassischen Kennzahlenvergleich geht das PharmaLab Benchmarking noch zwei Ebenen tiefer: In einem Best Practice-Vergleich werden Labor-Prozesse und -Praktiken verglichen und die aussichtsreichsten Verbesserungsbereiche identifiziert. Schließlich werden im Rahmen der Lernbedarfsanalyse die Voraussetzungen ermittelt, um die Verbesserungsmöglichkeiten umzusetzen.
Anwendungsbereiche
NUTZEN FÜR LABORE
Weltweit einzigartig
Das weltweit einzige Benchmarking speziell für Pharma Qualitätskontrolllabore
Weltweit einzigartig
Robuster Vergleich von Kennzahlen durch proprietäre Normalisierungsmethode (“Äpfel mit Äpfeln”)
Best Practice Vergleich
Durch den Vergleich von über 100 Labor Best Practices geht die Analyse über reine Kennzahlen hinaus
Systematische Analyse
Systematische Analyse von Schwachstellen und „blind spots“ Ihres Labors
Faktenbasierter Vergleich
Faktenbasierter Vergleich mit den besten Qualitätskontrolllaboren
Konkrete Ansatzpunkte
Konkrete Ansatzpunkte, wie Laborprozesse und -praktiken verbessert werden können
Fähigkeitenanalyse
Analyse notwendiger Fähigkeiten Ihrer Mitarbeiter, um Verbesserungen umzusetzen
Modularer Aufbau
Schnelle und fokussierte Durchführung durch modularen Aufbau des Benchmarkings
Geringer Aufwand
Einfacher Ablauf und deutlich weniger Aufwand als eigene Analyse
Umfassender Ergebnisbericht
PharmaLab Benchmarking Report
- Vergleich von über 200 Leistungs- und Prozesskennzahlen entlang des „magischen Dreiecks“: Kosten, Geschwindigkeit und Qualität/Compliance.
- „Maturity Assessment“ mit über 200 Labor-Best-Practices, die für die Ausprägung der Kennzahlen verantwortlich sind.
- Lernbedarfsanalyse mit über 50 Fähigkeiten, die für die erfolgreiche Verbesserung der Laborprozesse und -praktiken notwendig sind.
200+
Kennzahlen
500+
Best Practices
60+
Fähigkeiten
ABLAUF
1. Vorbereitung
In der einwöchigen Vorbereitungsphase werden die wesentlichen Voraussetzungen für das Benchmarking festgelegt. Dazu gehören unter anderem, das Projektteam festzulegen sowie die Termine zu planen.
2. Datenerhebung
Die Datenerhebung dauert etwa 6-8 Wochen. Dabei werden insbesondere alle wesentlichen Daten für das Benchmarking erhoben sowie Befragungen anhand eines Fragebogens durchgeführt.
3. Reporterstellung
Abschließend wird der Benchmarking-Report erstellt und die Ergebnisse sowie Implikationen bezüglich der Verbesserungsthemen im Rahmen eines Workshops besprochen und priorisiert.
REFERENZEN
Kristine Oelkers
„Die Methodik des Benchmarkings hat mich überzeugt: einfach klasse, welche Erkenntnisse man erhält.“
Prof. Dr. Harald Hungenberg
„Geniu’s Benchmarking ist weltweit einzigartig und bietet einen signifikanten Nutzen für Labore.“
Dr. Armand Farsi
„Das Benchmarking ist deutlich mehr als ein gewöhnlicher Kennzahlenvergleich: Es zeigt konkrete Verbesserungspotenziale auf.“
HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
Können auch nur Teile des Benchmarkings untersucht werden?
Durch den modularen Aufbau des Benchmarkings kann nicht nur eine Qualitätskontrolllaboreinheit als Ganzes untersucht werden, sondern auch eine Laboreinheit oder eine Leistungsdimension einzeln.
Wann kann mit dem Benchmarking gestartet werden?
Das Benchmarking kann jederzeit gestartet werden. Ob im Januar, um sich neue Ziele für das Jahr zu setzen, oder im Oktober, um die Budgeterstellung zu unterstützen: In der Regel können wir das Kick-off Meeting innerhalb weniger Tage durchführen.
Wie erfolgt die Datenerhebung?
Die Prozess- und Leistungskennzahlen werden über ein Datenerhebungsformular gesammelt, während der Best-Practice Vergleich und die Lernbedarfsanalyse mit Hilfe von Fragebögen durchgeführt werden. Letztere werden typischerweise vom Leiter der Qualitätskontrolle und dessen Führungskräften ausgefüllt.
Wie groß ist der Aufwand für das Benchmarking?
Der Datenerhebungsaufwand hängt vom individuell ausgewählten Umfang des Benchmarkings und der Datenverfügbarkeit ab:
- Für einen Teilbereich/eine Dimension: 1-3 Tage Aufwand verteilt über 1-3 Wochen
- Für den ganzen Qualitätskontrollbereich: 3-5 Tage Aufwand verteilt über 3-6 Wochen
Wie viel Erfahrung hat Geniu bei der Durchführung von Benchmarkings?
In über 100 Pharma Benchmarkingstudien haben wir umfassende Erfahrungen aufgebaut wie man ein robustes Benchmarking entwickelt. Bestandteile, wie die proprietäre Normalisierungs-methode und die präzisen Definitionen der Datenerhebung sind das Ergebnis dieser langjährigen Erfahrung.
Wie wird die Vergleichbarkeit der Labore sichergestellt?
Qualitätskontrolllabore unterscheiden sich. Daher vergleicht das Benchmarking Labore in Gruppen strukturell ähnlicher Labore. Zudem werden Unterschiede im Produkt- und Testportfolio innerhalb jeder Gruppe durch eine proprietäre Normalisierungsmethode berücksichtigt.
Wie wird die Vertraulichkeit der Daten sichergestellt?
Die Vertraulichkeit von Daten ist für ein Benchmarking unerlässlich. Daher folgen Geniu‘s Benchmarkings den strengen „Good Benchmarking Practices“, die Ihre Daten umfassend schützen. Zudem wird eine Vertraulichkeitsvereinbarung abgeschlossen.
